In principe kunnen alle data kanalen met Connect worden verbonden. Zowel offline kanalen (bijvoorbeeld telefoon en post) als online kanalen ( bijvoorbeeld website, social) als alle andere data bronnen en campagne tools (bijvoorbeeld email marketing) kunnen eenvoudige verbonden worden met Connect.
HAAL ALLES
UIT JE DATA
Breng al je data uit verschillende bronnen bij elkaar
DE DATA JUNGLE
Je hebt veel data, maar haal je er ook rendement uit?
VERSPLINTERING
Data is (vaak) niet gecentraliseerd en er is geen (duidelijk) totaaloverzicht. Door de aanwezigheid van silo’s blijven veel data in diverse silo’s onbenut.
KENNISGAP
Hoe ga ik om met ongebruikte, incomplete data, wasted resources, of data die niet actionable is? Is mijn huidige data toereikend voor succesvolle campagnevoering?
GEEN RESULTAAT
Data inzichtelijk maken is slechts de allereerste stap. Maar je wilt meer. Next step : data succesvol inzetten voor hogere klant tevredenheid en hogere omzet (of maximaal conversiesucces?).
MOEITELOOS
KRACHTIG
Met het Customer Data Platform Connect komen de databronnen uit verschillende operationele systemen moeiteloos bijeen. Het creëren van een Golden Record Structuur zorgt voor een eenduidig 360 graden klantbeeld. Daarmee is vanuit dit CDP de regie over alle databronnen te voeren en zijn ultieme gepersonaliseerde 1-op-1 klantreizen in een handomdraai te realiseren en automatiseren
Het complete Customer Data Platform dat je databronnen voor je structureert, analyseert, segmenteert en activeert!
360 GRADEN KLANTENBEELD
Met het Customer Data Platform Connect komen de databronnen uit verschillende operationele systemen moeiteloos bijeen. Het creëren van een Golden Record Structuur zorgt voor een eenduidig 360 graden klantbeeld. Daarmee is vanuit dit CDP de regie over alle databronnen te voeren en zijn ultieme gepersonaliseerde 1-op-1 klantreizen in een handomdraai te realiseren en automatiseren
DOWNLOAD FACTSHEET
MARKETING AUTOMATION
Geen relatie (lead of klant) wordt uit het oog verloren door de complete Marketing Automation module. Triggers zoals het bezoek aan een specifiek onderwerp op de website worden benut om het klantcontact verder in gang te zetten, te personaliseren en te optimaliseren. Ook het uitblijven van een gewenste handeling dient als trigger. Het inzetten van retargetings campagnes of een ‘wij hebben u gemist’ campagne zijn hiervan een goed voorbeeld.
DOWNLOAD FACTSHEET
DASHBOARDING
Connect beschikt over een geavanceerde Data Management Module. Deze module zorgt ervoor dat databronnen laagdrempelig met elkaar verbonden worden. Van ongestructureerde of realtime data, unidentified leads data tot losse Excel sheets: de Connect Data Management Integrator maakt de creatie van een Golden Record structuur mogelijk
DOWNLOAD FACTSHEET
PREDICTIVE ANALYTICS & AI
Deze Connect module biedt een uitgebreide range van analysemogelijkheden. Zoals een Profiler optie en een discriminant analyse. Beiden verschaffen meer inzicht over overeenkomsten en verschillen binnen en tussen klantgroepen. Deze Insights zijn weer te vertalen naar campagnemanagementplanning en contentstrategie
DATA MANAGEMENT INTEGRATOR
Connect beschikt over een geavanceerde Data Management Module. Deze module zorgt ervoor dat databronnen laagdrempelig met elkaar verbonden worden. Van ongestructureerde of realtime data, unidentified leads data tot losse Excel sheets: de Connect Data Management Integrator maakt de creatie van een Golden Record structuur mogelijk.
PLUG & PLAY CONNECTORS
Connect is in staat om met vrijwel alle systemen een data uitwisseling te realiseren. Diverse connectors zijn standaard beschikbaar. Denk aan SOAP of REST API’s, maar ook webhooks, realtime datakoppelingen, met CRM systemen en ESP’s zoals Tripolis, DMDelivery, Spotler, Mailchimp, Selligent. Ook losse files in meerdere extensies zijn probleemloos in te laden. You name it, we connect it! Worden externe bronnen gebruikt die ad hoc of structureel benut worden, maar niet in de standaard dataflow mag worden opgenomen? Connect koppelt deze ‘external sources’ in een handomdraai. Tevens is het mogelijk om Connect direct te voorzien van 4orange data waarmee profielanalyses en databaseverrijking direct beschikbaar zijn voor heel Nederland!
SNELLE INTEGRATIE
Bij 4orange Connect geloven wij in de combinatie van kwaliteit en snelheid door een vakkundig team met specialisten beschikbaar te stellen. Daardoor garanderen wij dat onze software binnen 2 maanden ready-to-use is en de eerste campagnes worden gelanceerd.
SCHAALBARE OPLOSSING
Door geïntegreerde intelligentie in de software, blijft CDP Connect uiterst snel in dataprocessing, ongeacht de omvang van uw data. Daardoor komen uw andere update processen nooit in gedrang binnen uw bestaande IT landschap.
HOGE PERFORMANCE
Connect maakt gebruikt van slimme toepassingen waardoor het update proces alleen de benodigde datamutaties vanuit de verschillende systemen ophaalt en verwerkt. Dit proces kan flexibel gescheduled worden waardoor de hoge performance altijd gewaarborgd blijft.
EASY ONBOARDING
Onze specialisten ondersteunen niet alleen bij de opzet en inrichting van dit flexibele CDP, maar trainen uw medewerkers on-the-job. In gezamenlijkheid wordt aan de eerste cases of campagnes gewerkt, waardoor succes verzekerd is. Nu en in de toekomst!
MEER DAN EEN LEVERANCIER
Wat onze klanten zeggen
Wat is het verschil tussen Connect en andere CDP’s/ DMP’s?
– Connect is een Nederlands product met zeer goede support
– Zeer snelle implementatie waardoor je snel up and running bent
– Alle data bronnen zowel online en offline kan je kopellen
– Standaard API koppelingen met de meest gebruikte systemen
– Lage kosten zonder concessies te hoeven doen op functionaliteit
Waar staat mijn data wanneer Connect wordt gebruikt?
Connect wordt on-premise of in een private cloud gehost. De data wordt dus bij jullie op locatie, of op een server in een datacenter in Nederland.
Hoe lang duurt het implementeren van Connect?
De snelle implementatie van Connect is een van de belangrijkste voordelen ervan. Waar andere CDP’s en DMP’s vele weken of zelfs maanden nodig hebben om up en running te zijn, doen wij dat een paar weken. Dat scheelt tijd en zorgt direct voor veel lagere kosten.
Hoe zit het met benodigde kennisniveau voor gebruik van Connect? Kan ik op hulp of training rekenen?
Connect is een zeer gebruiksvriendelijke platform. Natuurlijk zorgen wij voor alle benodigde training voor jullie gebruikers. Daarnaast zijn de specialisten van Connect altijd beschikbaar voor support.
VEEL GESTELDE VRAGEN
Hiernaast vindt u een aantal meest gestelde vragen van onze klanten. Voel je vrij om contact op te nemen.
DOWNLOAD FACTSHEET
SPREEK EEN EXPERT
Connect Software is een gepatenteerde software solution van 4orange. Deze specifieke Customer Data Software is voorzien van de meest state-of-the art technologie. Deze software wordt op continue basis doorontwikkeld op basis van de laatste ontwikkelingen in de markt.
Meer weten? ‘Connect’ dan direct met één van ons of plan een consult in.
PLAN EEN CONSULT
Joyce Lopulalan
Business Development Consultant
M: 06-50415646
E: joyce.lopulalan@4orange.nl
Babak Monfared
Business Development Director
M: 06-24539180
E: babak.monfared@4orange.nl